Jó tudni a növényápolásról

Néhány dolog, ami számunkra egyértelmű, Önnek azonban újdonság és hasznos információ lehet:

• A növények ápolása szakszerű feladat, ám ezt sok cég nem ismeri fel idejében. Hiszen növényt locsolni mindenki tud! Lehet hogy ez így van, de a cég munkatársainak ez nem feladata, tehát nem is elvárható tőlük hogy gondoskodjanak a növényekről és felelősséget vállaljanak értük. Ön sem szeretné, hogy olyasmit kérjenek számon, ami nem tartozik a munkaköréhez. Azért, mert valaki otthon ki tud cserélni egy villanykörtét, a munkahelyén nem köteles villanyszerelési munkákat ellátnia!

• Az általunk nyújtott komplett szolgáltatás sokkal többet nyújt, mint a növények locsolása. Szakértő kollégánk heti rendszerességgel, egy előre megbeszélt és rendszeresített alkalommal felkeresi az irodát, vízigénytől függően meglocsolja a növényeket és elvégzi az éppen aktuális egyéb feladatokat (metszés, tápoldatozás, betegségek kezelése).

• Nagyon fontosnak tartjuk, hogy az irodában dolgozó munkatársunkat a gondozás első napján bemutassuk a kapcsolattartó személynek. Tisztában vagyunk az irodai munka jellegével, ahol fontos iratok, számlák, másra nem tartozó információk kerülnek az asztalokra. Egy adott irodában mindig ugyanaz a munkatársunk dolgozik, a változásokról a kapcsolattartót időben és írásban értesítjük.

• Profi csapatunkban a szakértelmen felül a megjelenés is alapkövetelmény. Ezért munkatársaink ápoltan, tiszta ruházatban és tiszta munkaeszközökkel dolgoznak. Ugyan a munka jellegéből adódóan praktikus ruházatot célszerű viselniük, nem lógnak ki az irodai környezetből, és nem okoznak kellemetlenséget az ott dolgozóknak.

• Kollégáink a munkát többnyire egyedül végzik, ezért óhatatlanul felmerül a kérdés, nem unatkoznak-e, és ezért nem tartják-e fel az irodában dolgozókat felesleges beszélgetéssel. Szerintünk egy profi csapatban ez nem fordulhat elő, és erre munkatársainkat fel is készítjük, hiszen dolgozni és nem beszélgetni járnak az irodákba.

• A jó ügyfélkapcsolat alapja a megfelelő kommunikáció, ezért igyekszünk mindenről megfelelően tájékoztatni ügyfeleinket, és szívesen vesszük a visszajelzéseket. A pozitív jelzések motiválnak bennünket az esetleges negatív kritika pedig fejlődésre ösztönöz. Ezért ügyfeleinket mindig a kölcsönös kommunikációra biztatjuk a hosszú távű kapcsolat érdekében.

Ingyenes felmérést kérek Tovább olvasok